Pendiente de completar con la entidad prestadora, alcance del servicio, planes, pagos, soporte, límites y jurisdicción aplicable.
Contenido que debe resolver el documento final
- Quién presta el servicio y qué incluye cada plan.
- Reglas de cuenta, acceso, facturación y cancelación.
- Responsabilidades de cada parte sobre listas, campañas y contenido.
- Alcance del soporte y disponibilidad de la plataforma.
- Reglas para suspensión, cambios de servicio y atención de incidentes.